助力梅花节 做好第六届超山梅花节期间的保障工作
发布日期：2014-01-20
“十里梅花香雪海”，第六届中国杭州超山梅花节于1月19日在杭州超山风景名胜区开幕。经过近几年的精心打造，超山梅花节已逐渐形成旅游品牌，为保障此次梅花节顺利进行，确保风景区内公共自行车服务点的正常营运，竭力保证广大游客的租还需求，自行车管理部高度重视，制订方案，全力以赴做好车辆调运、服务保障、技术支持等工作。
一是在梅花节开幕式前对景区内投放的公共自行车的紧固、制动等涉及安全因素的系统进行全面检查，并打扫服务点内亭棚、锁止器的卫生。同时，安排技术维修人员对超山东园和北园两个服务点的锁止器、工控机、断电断网模块、DVR等用电设备进行检测，保证梅花节期间的硬件设施完好。
二是梅花节开幕式当天，自行车管理部实行现场执守制，委派服务人员、调运工、自行车维修工和系统维修人员进行现场执守，强化现场保障工作，在第一时间保证游客的租还车需求。此外，还提醒游客注意梅花节期间服务点租、还车时间。租车时间为7：00-18：00，还车时间顺延半小时。
三是针对期间出现的赏梅高峰，游客人数预计会剧增，公司加大对景风自行车辆的投放配比量，共增投自行车40辆。
四是热线调度中心工作人员在梅花节期间加强对景区服务点的监控力度，随时关注服务点情况，发现问题及时通知现场管理人员，为广大游客提供优质服务。
五是随着余杭区公共自行车与杭州主城区实现通租通还后，预计有部分杭州车辆流入。安排维修工加强车辆的日常巡检力度，确保梅花节期间自行车各项性能的安全。
