业务培训 促优秀 调度灵活 增效能
发布日期：2012-05-17
?——余杭公交开展站员培训活动
??? 为了加强站员的业务知识水平，提高站员的日常营运调度能力，
本次培训内容主要分为两大方面：一方面加强理论知识系统培训，从而提高站员对公交理论知识的掌握和运用能力；另一方面提升站员科学合理地制作行车定点计划水平，从而掌握灵活调度能力，以最小的损耗获得最大的营运效益。理论知识系统方面，培训首先加强站员对公交运作系统的整体认识；然后从客流情况、客流特点、客流调查方法为进一步切入点，让站员进一步了解营运调度的重要性；最后深化营运调度所需的业务知识，让站员熟练掌握营运里程、营运车日等制定行车定点计划的专业术语。科学合理地制作行车定点计划方面，培训以例题讲解与现场制定行车定点计划相结合的方式展开。站员们通过例题，现场制作营运计划，并根据例题中产生的突发情况或特殊要求，对行车定点计划进行调整。这种模拟演练提高站员们对科学安排调度计划掌握的熟练程度，平衡司机休息、工时与客流、路况等综合因素之间的关系，并学会如何应对日常调度中的突发情况、营运淡旺季的转变和路上客流急剧变化等情况的方法。最后，站员们与授课人进行互动，踊跃提出日常营运调度中遇到的难题，进一步提升了站员们的业务技能水平。
??? 本次站员培训，积极响应公司开展增收节支目标的号召，将开源、节流、管理“三管齐下”的管理理念贯穿日常调度始终，大大提高了站员灵活调度的能力，将站员工作进一步的做细、做精、做优，将线路调度工作做活，为打造 “品质公交”奠定良好的基础。
