??? 自2011年4月1日起在各车队全面推进规范化班组建设以来，各项日常管理制度更趋完善，各班组在车队的领导下，发挥自身优势，涌现了许多值得借鉴的经验，班组建设活动的效果日益彰显，对进一步推进“公交优秀”建设，提升公司民主管理和精细化管理发挥了积极的作用，有利于营运生产的安全管理和优质服务，提高营运生产的经济效益，提高营运秩序的规范性，降低违章率、降低投诉率、降低事故率即“一有利二提高三降低”上成效明显，从而充分发挥员工的工作积极性和创造性、以实现我们追求的目标优质服务“零投诉”，安全行车“零事故”。
??? 为确保班组建设做在实处，真正发挥出积极能动性，
在联检中，客运部对班组长的检查工作进行了指导帮助，教育大家必须坚持以人为本抓管理，在管理上不留空白，不留死角，起到互相帮助、沟通督促、信息反馈、竞争提高的作用，逐步形成一个先进带后进、后进赶先进的良好工作氛围。各位班组长在检查中，积极性颇高，主动参与，深入黑点路段、进入站房、进入车厢，认真观察、记录并给予指正纠偏。同时，大家也纷纷表示，在今后的工作中要更严格要求自己，起好模范带头作用。
本次检查共查车辆260辆，从检查情况分析，各车队违章情况较前期有所下降，这和车队扎实细致的开展班组建设，加大管理、教育工作是分不开的；同时，各位司机也做到文明遵章行车，从思想和行动上真正做到习惯规范。但在检查中仍发现违章9辆次，其中一般违章7个，轻微违章2个，对以上涉及人员都按规定进行了教育处理。
通过此次活动的开展，不仅调动了班组长参与基层管理的积极性，提高了其业务知识和水平，还推动了规范化班组建设的进程，真正把强化基层管理落到了实处。今后，此类检查将继续开展，并作为班组建设的日常工作，望各车队针对本车队特点开展好车队自查工作，制定完善本车队的班组日常工作计划，积极推进我司精细化管理的深入开展，加强路检和规范行车的思想教育力度。
