留言板公告
各位网友：
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通，接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2015-09-24网名：win7标题：强烈建议增加467路早晚高峰车次
内容：
公交公司总经理你好
我每天乘坐467上下班，每次等车时间都在25-35左右，[官方说法是 余杭公司。正常情况下,单程35分,高峰15-20分,平峰20-30分,但是 实施 早上8点到9点半，晚上6点半到8点半 我就没看到过15-20分钟的]尤其是早晚高峰的时候，车子难等，而且人非常多，十分拥挤。
467路是余杭区内线，自从阿里巴巴西溪园区投入使用
， 在附近租住房子的员工也激增， 除了467之外再无其他线路，一旦错过了 一等就是半小时，加上高教路文一西路站点目前比较偏僻，遇上下班晚落单的时候一个人站在寒风中要多凄凉多凄凉。
既然坐车的人这么多，为什么不增加早晚高峰的车次频率呢？
既然倡导公交出行，为什么不增加坐车的便利呢？
我代表 所有乘坐467的同学们呼吁增加班次，希望给予解决！
回复时间：2015-09-30
您好！经查467路高峰间隔15-20分钟，平峰间隔20-30分钟，实际与计划相符。于9月30日14:36去电联系，其表示满意。
时间：2015-09-24网名：易标题：338区间
内容：
您好，听说338区间月底又不延伸了，你们这是玩小孩过家家吗，说不延伸就不延伸了，买了山北的房子就等着交通方便点，被你们这样玩死，不要说359开通就不需要338区间了，一个到中北桥南，一个到大关是不同的方向，不要开一个线路停一个线路，敷衍了事，山北有多少人盼望着去杭州的公交。
回复时间：2015-10-06
您好！开通和延伸进杭公交线路需根据道路状况、客流情况、公交站点设施、安全性和公交线网布局等因素经杭州公交部门、交警等部门调研审批后决定，近期将开通359路荷花塘公交站至大关小区公交线，同时停驶338路区间；您的建议已收悉，我司会向杭州公交部门反映。
时间：2015-09-24网名：小笼包标题：公共自行车
内容：
现在公共自行车设计很不好，以前有小孩位置的，现在后座是空的，出行带孩子的还是比较多的，希望能改善后座
回复时间：2015-10-02
您好！由于公共自行车在安装儿童座椅方面，缺少相应的安全技术标准，毕竟孩子在座位后面，父母看不到孩子的动作，有安全隐患。但市民对亲子车的需求强烈，自行车公司在政府部门的要求下，推出了亲子车，但在数量上做了控制，至今一直处于试用阶段。加之与杭州主城区通租通还后，部分亲子车已流通到杭州。
亲子车投放后，真正由家长带着孩子的使用率是相当低的，按照设计，后座是给3-4岁儿童坐的，但有些大伯大妈会用来运送大米，有些成年人甚至用来当运货工具车。由此，亲子车也成了维修的重点对象，因使用过度，已经有30%多的亲子车车上的零部件报废了。平时修理工遇到亲子车更是着重检查，各部位都加固，遇上已经无法修理的，马上把车下架联系运到厂里，进行更换。
综合各发面的因素，我司暂缓对亲子车的批量投放，望谅解！
时间：2015-09-23网名：温莎郡业主标题：东西大道公交车
内容：
区交通运输局反馈：您好！2015年，区公交公司将优化1条余杭经东西大道至文一西路的高峰线，计划在9月22日实施。今天都23号了，也没有看到站牌，也没有看到公告，线路是怎么样走的，安排几点发车，发几班车？
回复时间：2015-09-30
您好！785路增开早高峰线，余杭汽车站至油车斗，途经禹航路、02省道、东西大道，余杭汽车站发车时间为6:40，7:10。
时间：2015-09-22网名：说好的348调整呢标题：说好的348调整呢
内容：
最近杭州市区好多公交线路都做了调整，比如321等，348开始计划调整，之前说近期，但是过了好几个月了，一点动静都没有。瓶窑新城的老百姓迫切需要一趟通往市区的公交，现在没有任何直达市区的公交。
回复时间：2015-09-30
您好！经咨询良渚遗址管委会相关工作人员，由于良渚申遗工作时间调整，原定9月份老104国道路封道暂不实施，因此原定348路调整走羊城路、瓶仓大道计划也只能暂缓实施，望谅解。对于348路延伸事宜，会与公交公司场站管理部协调，尽可能解决348路延伸所需的场站问题。
