留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间:2016-09-27网名:王先生标题:467早高峰增加班次
内容:
早上8:00-8:30期间在高教路天目山西路口站,467经常挤不上去,能否增加班次?谢谢!
回复时间:2016-10-13
您好!经查:467路从闲林公交中心站发往杭师大仓前校区,高峰间隔10-25分钟,平峰间隔25-40分钟。您的建议已收悉,我司会对467路运营情况予以关注,在线路优化调整时根据客流变化、公交资源情况进行调整。
时间:2016-09-26网名:电车分公司委员会文件标题:电车分公司委员会文件
内容:
你好表扬公交司机
。9月24日周六上午10点多一家三口从闲林埠上346路去余杭朋友家坐客。上车
刷卡后连同手机和公交卡一并放入沙滩裤口袋里,然后就在前门右侧一排位置坐下,孩子妈坐在靠近下客
门位置,女儿坐在我腿上相互聊着天,这时车上乘客不多一共10人左右。
到了金城少年宫一带因为两侧车多堵了10分钟样子,看着少年宫就和女儿介绍着少年宫活动事项。到上坟山车站上来一对母女就坐在前门右侧两个位置,小女孩坐在我边上位置,聊了几句少年宫学习情况。然后我们到金城公寓站下车准备转车时,一摸公交卡没有了,开始翻了双肩包没找到只能淡淡的说“算了吧”,可是突然想到拿手机发现手机也一并不见。这时才恍然大悟一定是从裤子口袋掉落在坐位上了。回想车上不太会有被人占为已有的可能性,要不小姑娘发现后告诉妈妈交给师傅,要不到终点站后司机师傅看到了。 (果然后面可能性大一点,因为知道小姑娘和她妈妈在我们前一站就下车的)
这时孩子妈就打电话联系公交热线说明情况,之后给了我们346余杭站点电话确认是不是发现遗留物品,确认后我们就坐346到达余杭底站,拿回了手机。
因为在余杭镇一中时看到之前乘坐的司机师傅开着区间车救急去了,拿到手机和公交卡后没能当面道谢,除了打公交服务热线留了感谢之外,想来在19楼版块上再一次表示感谢。要知道公交卡丢了不麻烦,手机丢了虽不值钱但事情可麻烦了:最近我才自己刷过机,安装APP,系统设置,手机号码,支付宝,随手记帐等隐私信息没法补回。所以说非常感谢这么有责任心的司机师傅,她叫吴飞琴(车站打听到的)
回复时间:2016-10-09
您好!经查:反映人所说的司机为346路9-4641吴飞琴,公司对其进行表扬。
时间:2016-09-25网名:CDR118标题:星桥到余杭高铁
内容:
希望能开通星桥方向去余杭高铁站的公交车,星桥的人越来越多了,很不方便。
回复时间:2016-10-09
您好!您的建议已收悉,我司会在线路优化调整时考虑。
时间:2016-09-24网名:陈标题:希望367路加大班车数量
内容:
自从G20开始,367由原先的12米大金龙钢板柴油车换成10米宇通天然气车之后,载客量就下降近十成(个人估算),高峰时期也就开始相当的挤,所以我建议能不能在高峰时期加大班车数量或是看看能不能换成12米的车型?好歹367路也是中泰、闲林入杭的一条大线嘛。10米有点像“小孩子家的气”
回复时间:2016-10-09
您好!经查:367路配车13辆,早高峰班次间隔为10-12分种,沿途满载率为50-60%左右,目前配车基本满足乘客出行,您的建议已收悉。
时间:2016-09-24网名:小强标题:感谢9月24日上午346路车号4641当班开往余杭的吴飞琴女师傅
内容:
事情经过:
本人姓孙,叫我孙先生吧。9月24日周六上午10点多一家三口从闲林埠上346路去余杭朋友家坐客。上车
刷卡后连同手机和公交卡一并放入沙滩裤口袋里,然后就在前门右侧一排位置坐下,孩子妈坐在靠近下客
门位置,女儿坐在我腿上相互聊着天,这时车上乘客不多一共10人左右。
到了金城少年宫一带因为两侧车多堵了10分钟样子,看着少年宫就和女儿介绍着少年宫活动事项。到上坟山车站上来一对母女就坐在前门右侧两个位置,小女孩坐在我边上位置,聊了几句少年宫学习情况。然后我们到金城公寓站下车准备转车时,一摸公交卡没有了,开始翻了双肩包没找到只能淡淡的说“算了吧”,可是突然想到拿手机发现手机也一并不见。这时才恍然大悟一定是从裤子口袋掉落在坐位上了。回想车上不太会有被人占为已有的可能性,要不小姑娘发现后告诉妈妈交给师傅,要不到终点站后司机师傅看到了。 (果然后面可能性大一点,因为知道小姑娘和她妈妈在我们前一站就下车的)
这时孩子妈就打电话联系公交热线说明情况,之后给了我们346余杭站点电话确认是不是发现遗留物品,确认后我们就坐346到达余杭底站,拿回了手机。
因为在余杭镇一中时看到之前乘坐的司机师傅开着区间车救急去了,拿到手机和公交卡后没能当面道谢,除了打公交服务热线留了感谢之外,想来在19楼版块上再一次表示感谢。要知道公交卡丢了不麻烦,手机丢了虽不值钱但事情可麻烦了:最近我才自己刷过机,安装APP,系统设置,手机号码,支付宝,随手记帐等隐私信息没法补回。所以说非常感谢这么有责任心的司机师傅,她叫吴飞琴(车站打听到的)
回复时间:2016-10-09
您好!经查:反映人所说的司机为346路9-4641吴飞琴,公司对其进行表扬。