留言板公告
各位网友：
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通，接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2017-07-05网名：祝先生标题：闲沈路圣地路口公交站何时开通公交车
内容：
余杭街道沈家店社区的闲沈路与圣地路交叉口往西50米左右的公交站修好是有两三个月时间了,不知道何时会开通公交，是否有开往杭州市区方向的公交？桃源小镇东方苑、依云村3800户居民急需公交配套。
回复时间：2017-07-11
您好！闲沈路与圣地路交叉口目前暂无开往杭州市区方向的公交线路，02省道有B4、356等线路。您的建议已收悉，我司会在线路优化调整时考虑。
时间：2017-07-05网名：猛飞达标题：798经常晚点，甚至乘客跟司机聊天
内容：
您好，早上7点十几分从车站路发车的798经常晚点，给出行带了很多不便。车上有些乘客应该是公交系统内的，跟司机认识，就坐在前面与司机聊天，造成了极大的安全隐患，望重视。
回复时间：2017-07-13
您好！经查798路非定时班车，发车时间根据路况车况等因素会有调整，公司会要求站员在无特殊情况时尽量按班次间隔规律发车，另反映人提到的聊天问题，公司会在司机会议上加强宣传教育，要求司机安全行车，不与乘客聊天。于7月8日12：11分去电，想进一步了解一下情况，其说没有反应此情况，号码错误，故无法进一步沟通。
时间：2017-07-02网名：被浪费的时间标题：被浪费了的时间，公交公司的不作为
内容：
793路公交车上午临时绕道为什么不通知，白白浪费我的时间，打投诉电话却一味推脱，明明可以开过去却要绕道，排管都两三个星期了为什么就今天绕道，投诉电话没有用为什么还要设，一直说站长说，说什么了，说说说。我被浪费的时间要怎么办。
回复时间：2017-07-04
您好！经查：当天由于泉漳排管封道，故从早上8点多开始绕道，一直到下午3点多恢复，中间放弃春晖小区、泉漳北、泉漳南、塘家墩、孤林北埭、孤林6个站点。于7月3日17:34分去电，其说绕道没有通告，或者可以在村里广播一下告知。我司解释由于临时性绕道，随时可能恢复原线，故无法到各个站点出通告，望谅解。
时间：2017-06-30网名：元元标题：线路优化
内容：
您好！建议能否将277线路与432路合并呢？可以在432路原配车的基础上增加2辆套跑277到绍兴支路，这样也解决了早高峰432绍兴支路人多车少的情况发生，同时也可以解决有309套跑277所带来长距离路程的不便，432套跑的话可以缩短不少路程。望领导能够仔细考量，建议取消309套277,能够有效利用和整合资源！给乘客提供方便，快捷地乘车条件，谢谢！
回复时间：2017-07-03
您好！经查277路为崇贤新城至市交通集团的线路，432路为塘栖公交中心站至绍兴支路的线路，两条线路为满足不同区域乘客的乘车需求，暂不考虑合并，望谅解。
时间：2017-06-27网名：冯瀚圃的迷妹标题：513路公交线路不符
内容：
上次做513路公交回富阳，原本想在大庄村站点下车的，结果513路公交根本没往那边开。害我又倒车回家。我想知道513路什么时候会往大庄村这个站点开。因为513原本路线是有这个站点的。还是513已经改变路线了？
回复时间：2017-07-03
您好！经查：513路从余杭汽车站发往富阳公交站，由于道路建设问题，绕道大庄村，跨区域线路需经富阳运管同意后重新设立站牌。我司会做好与富阳运管部门的接洽，了解路况信息，道路验收完成后及时恢复原站点行驶。
