留言板公告
各位网友：
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通，接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2017-09-05网名：无标题：关于397路经常拖班现象的投诉
内容：
397路从农副产品物流中心开往临平南站方向早上7点50分这班车经常出现不准点发车情况，车辆到达时间超过7点50分，导致我上班迟到，希望能尽快处理这一问题
回复时间：2017-09-11
您好！经查397目前由于道古寺、屯里林场至沈家浜均在修路，所以导致路阻，经常在发车时间到后才到达物流中心，导致定时班车有时会延误几分钟。公司会要求站员加强关注，尽量保证车辆准时发车。
时间：2017-09-02网名：电车分公司企业管理科标题：电车分公司委员会文件
内容：
你好咨询2个问题
1）B4路A线中泰线10分钟一般嘛？？B4现在有几辆车在跑“中泰线”
2）B4路C，闲林-武林广场，配车有多少辆车，间隔发车几分钟一般呀，谢谢，需要解答一下问题，谢谢，
回复时间：2017-09-07
您好！B4C计划配车10辆，计划高峰10-20分，平峰20-30分。B4线属于杭州公交公司经营，建议向杭州公交集团公司咨询，电话85191122。
时间：2017-09-01网名：camel标题：建议东西大道凤新路口能增加停车车次
内容：
温莎郡目前出行基本就367路，这个车次少，而且路线长，建议增加367车次密度,特别上下班时间段；265A经停东西大道凤新路口，方便上班族；经停461、785等方便前往仓前上学的孩子和接送的家长。
回复时间：2017-09-26
您好！我司表示会加强对线路客流的关注，根据实际客流情况灵活调度，视情考虑增加班次。
时间：2017-08-29网名：闲林山水业主标题：关于闲林到塘栖直通公交车的申请
内容：
尊敬的余杭公交公司总经理你好：
来信向你反映我孩子读书遇到的交通问题，我孩子以前在太炎初中读书，现在就读于塘栖高中。但是问题也就来了，每次周五放学都挤不上507公交车，多次电话联系家长开车去接。我家住在闲林山水。需要先乘公交到老余杭，然后再转乘507路公交车，这样即便在正常的情况下，从家到学校也需要起码3.5个小时以上。如果遇到公交车挤不上去，那时间就算不准了，作为家长时时刻刻担心孩子的安全，又没有办法每周五去学校接孩子。实在是太纠结了，所以希望贵司能考虑开通闲林到塘栖的直通公交车，方便我们今年闲林考进塘栖高中的十几位家长和孩子。谢谢了。
回复时间：2017-08-31
您好！您的建议已收悉，我司将加强宣教，要求站员做好调度工作，在周五下午学生放学时间段，尽量加密507路发车班次。
时间：2017-08-29网名：风标题：问询
内容：
我想咨询一下，贵公司在公示的782环线啥时候可以开通运营，谢谢
回复时间：2017-08-31
您好！2017年9月1日实施。
