留言板公告
各位网友：
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通，接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2017-11-29网名：昕辉标题：表扬786路
内容：
昨天早上我坐7点从高铁站开往塘栖的786区间车，由于本人的不慎下车时遗忘了物品，然后塘栖站站员及时跟驾驶员联系，帮助找回遗失物品，对此对塘栖站站员及该车驾驶员提出表扬并表示感谢。
回复时间：2017-12-21
您好！经查站员为唐孟亚，司机为4679黄剑峰，我司予以表扬。
时间：2017-11-21网名：oghpw标题：恳请对65路公交车增设仁和小学站点
内容：
尊敬的领导：
首先感谢百忙之中查看信件，作为一名幼儿园小朋友的家长，天气越来越冷，公交、绿色出行是我们的首选。途径家里至学校的公交车有65路，但未在仁和小学设置站点。
恳请将65路公交车增设仁和小学站点，方便学生、家长乘坐公交车出行，天气越来越来、特别是雨天等恶劣天气，若不增设，要步行二十余分钟，希望能采纳意见，为民服务。
注：目前65路公交车途径仁和小学车站，仁和小学也有站台，只需增设站点即可，万分感谢！！
回复时间：2017-11-24
您好！您是希望65路在云会小学设站。因设站需经杭州公交、行业管理部门调研审核，该建议收悉，我公司会向上级部门反映。
时间：2017-11-20网名：i8标题：公交车增加班次
内容：
我家住良渚每天都要坐781公交车到临平上班，我觉得781可以在下班的时间从临平开往良渚方向的多增加一辆，因为是一个小时一班的4点40发车后就要5点40发车了，我建议可以这期间再增加一班车次，有时候5.40的末班车还不能准时开，偶尔会晚开，这样真的就太晚了。
回复时间：2017-12-21
您好！经查781配车4辆，间隔1个小时一班，为定时班车。反映人的建议收悉，暂无计划增加班次，但我司会关注该线路客流情况，根据实际情况酌情考虑。
时间：2017-11-20网名：大黄鸭标题：希望能够增加781路公交车班次
内容：
坐781也大半年了，781路也有跟我一样很多的上班打工族，但是我觉得781路公交车的班次时间，在冬令时来说，对一些上班族不太合理。下班冬令时下班时间为五点，781路公交车的时间却分别在4:40与5:40，坐四点多的需要提早半小时单位出发，五点多的实在又是太晚了。希望能增加781班次，在五点十分十五分左右。
回复时间：2017-11-28
您好！经查781路配车4辆，间隔1个小时一班，为定时班车。由于781为定时班车，不能随意变动发车时间，您的建议收悉，我司会在优化线路时优先考虑。
时间：2017-11-20网名：？？？标题：公交车不靠站
内容：
您好，请问498路公交车(双溪至瓶窑汽车站的首班公交车发车时间是否为5:30？为什么5:35过羊棚坞站的公交车车上已有乘客却不靠站？都招手了为什么还不停车？望回复，谢谢！
回复时间：2017-11-24
您好！经查11月20日498路4709毛立民5:30分发车开往双溪车站，5：35分途经羊棚坞站点，车子减速进站，而后观察反光镜后起步出站，司机没注意到要上车的反映人。针对上述情况，我司加强宣传教育，要求司机规范停站上下客，进出站仔细观察站点附近车辆行人动态,做好照顾后赶到乘客工作。
